Challenge
Carlabella est un acteur français sur le marché des TES (Travel & Expenses Solutions). La solution CarlaTravel existe depuis 10 ans, elle est déployée auprès de 300 clients en mode OnPremise, puis principalement en mode Saas depuis 2015. Pour 2016, Bruno Gibert, le fondateur de CarlaBella, nous a confié la mission de pilotage de la refonte de l’interface utilisateur de son application de gestion de notes de frais CarlaTravel.
Solution
Moderniser l’interface et simplifier la saisie tout en conservant les fonctionnalités complexes et avancées de la solution CarlaTravel qui sont : la capacité à gérer des besoins complexes de part sa puissance de paramétrage des formulaires de saisie, des règles de contrôle, du processus d’approbation, ainsi que la richesse fonctionnelle de la plateforme (réservation de voyage, gestion des absences, suivi des activités, etc.)
Résultat
L’objectif de notre mission a été atteint par une interface moderne et intuitive, multi-devices pour pouvoir entrer dans la compétition avec une bonne perception des utilisateurs puis se différencier sur ses atouts par l’élaboration d’une stratégie d’évolution et UX.
