Challenge
Harmonie Mutuelle est la première mutuelle santé de France depuis septembre 2012. Ses services sont la complémentaire santé, la prévoyance et l’épargne destinés à des particuliers, des agents de la fonction publique, des indépendants, des entreprises. Nous avons été chargés, en respectant la charte graphique établie, de revoir son catalogue d’offres et l’aide au choix afin de guider l’utilisateur sur les offres prioritaires correspondantes à ses critères.
Solution
La réflexion autour du UX était basé sur un parcours minimaliste permettant d’obtenir une liste (ou grille) d’offres. Sans quitter le fil, l’assistant permet d’affiner nos critères de recherche en répondant aux questions spécifiques prédéfinies. La séparation visuelle des divers profils, permet à l’utilisateur de naviguer rapidement et afficher le contenu adéquat en un clic.
Résultat
Tout en respectant la charte graphique établie, nous avons fourni une interface agréable à utiliser, simple à naviguer et à comprendre. L’utilisateur peut se concentrer désormais sur ce qui l’intéresse vraiment : trouver la meilleure offre correspondante à son cas précis.
